Вопросы и ответы
Частые вопросы об отеле «Черноморская Жемчужина»
Собрали ответы на вопросы, которые гости задают перед поездкой в Очамчыру: от времени заезда до того, когда закрывают термальный бассейн.
Частые вопросы
Заселение и проживание
Во сколько заезд и выезд?
Заезд с 14:00, выезд до 12:00. Ресепшен работает круглосуточно.
На какой минимальный срок можно забронировать?
По описанию услуг проживание бронируется от пяти суток, путёвка с оздоровлением — от семи.
Сколько в отеле номеров и этажей?
246 номеров в шестнадцатиэтажном корпусе с лифтами.
Можно ли с животными?
Нет, размещение с животными запрещено.
Работает ли отель зимой?
Да, отель открыт круглый год.
Частые вопросы
Питание и бассейны
Какое питание?
Трёхразовое, входит в стоимость: в высокий сезон шведский стол, при низкой загрузке — заказное меню, в низкий сезон — комплексное.
Сколько бассейнов?
Два: термальный с минеральной водой около 40 °C, работает круглый год, и открытый с пресной водой, подогреваемый до 25 °C в высокий сезон.
Когда не работает термальный бассейн?
Ежемесячно с 16 по 18 число — замена воды и чистка.
Есть ли бар?
Да, лобби-бар в холле, а в сезон — летнее кафе; оплачиваются отдельно.
Частые вопросы
Пляж, дети, лечение
Далеко ли пляж?
Около 50 метров, городской песчано-галечный; в высокий сезон шезлонги и зонты бесплатны.
С какого возраста принимают детей?
С рождения. Детской анимации и площадки в описании нет.
Могут ли дети проходить процедуры?
Нет, дети на оздоровление не принимаются.
Какие оздоровительные программы есть?
«Терапевтическая», «Здоровая спина, здоровые суставы» и «Активный иммунитет», срок от 7 до 21 дня.
Если вопрос не нашёлся
Как уточнить детали
Условия отеля могут меняться от сезона к сезону: формат питания, график бассейнов, стоимость процедур и трансфера. Самый надёжный способ узнать актуальную информацию — задать вопрос при бронировании, указав даты поездки и состав гостей.
Если вы едете на оздоровление, заранее перечислите хронические заболевания и пожелания по процедурам — так программу проще подобрать. Для семей с детьми уточните, какое спальное место будет у ребёнка и какой номер удобнее с коляской.
Частые вопросы
Дорога и документы
Далеко ли от границы?
Около 160 км по трассе от пункта пропуска «Псоу».
Есть ли трансфер?
Да, его заказывают при бронировании или на ресепшене, оплачивается отдельно.
Какие документы нужны?
Паспорт РФ или загранпаспорт и ваучер; на детей до 14 лет — свидетельство о рождении с отметкой о гражданстве или загранпаспорт.
Есть ли парковка?
Да, открытая охраняемая, бесплатная при наличии мест.
Можно ли провести мероприятие?
Да, в отеле есть конференц-зал 240 м² на втором этаже, аренда оплачивается отдельно.
Планируете поездку?
Рассчитайте отдых в Очамчыре
Укажите даты и состав гостей — покажем свободные номера и стоимость на ваши даты.
